Het CvOI MKB-loket vormt een laagdrempelig, duidelijk herkenbaar toegangspunt tot de kennisinstellingen voor mkb ondernemers. Het MKB Loket fungeert als matchmaker tussen een kennis- of innovatievraag van een mkb-bedrijf met medewerkers en studenten van de kennisinstellingen. Het CvOI MKB-loket koppelt de vraag (indien mogelijk) aan expertise en kennispartners binnen de kennisinstellingen en adviseert over de invulling en formulering (articulatie) van de vraag.